Vấn đề thanh toán
-
Không thể nạp/ nạp thất bại nên làm thế nào?
Có thể là do mạng không ổn định, kiến nghị người chơi tắt trò chơi và khởi động lại, hoặc thử kết nối với mạng khác để mua. Nếu vẫn không th...
-
Mua những vẫn chưa đến tài khoản thì làm thế nào?
Vui lòng đảm bảo kết nối mạng ổn định, đăng nhập lại trò chơi kiểm tra có nhận được vật phẩm vừa thanh toán hay ...
-
Nếu bị trừ tài khoản lần nữa thì phải làm thế nào?
Vui lòng liên hệ ứng dụng cửa hàng để hoàn tiền. Liên hệ Google Play( nếu mua trên thiết bị Android) ...
-
Nếu huỷ mua và xin hoàn tiền thì làm thế nào?
Tất cả nạp đều trả phí thông qua cửa hàng ứng dụng, sau khi thanh toán xong chúng tôi không c&...
-
Hiển thị trừ tài khoản trong trò chơi không giống nhau
Giá hiển thị trong trò chơi sẽ hiện thị theo tài khoản cửa hàng lúc bạn đăng nhập, nếu không đ&uacu...
-
Tại sao tôi không nhận được thêm kim cương như miêu tả?
Ở một số giao diện nạp quà sẽ hiển thị tặng thêm kim cương nhất định, kim cương này sẽ bao hàm trong phần qu&agra...
-
Làm thế nào để đổi phương thức thanh toán?
Tất cả phần nạp đều trả phí thông qua cửa hàng ứng dụng, phương thức thanh toán của bạn được quyết định ở phần c&...
-
Tôi có thể tìm biên lai mua hàng ở đâu?
Đối với giao dịch mua qua App Store, biên lai sẽ gửi đến hộp thư được liên kết với ID Apple. Đối với giao dịch mua qua Play Stor...
-
Khi tôi nạp tiền, thì hiển thị lỗi: “Đã xảy ra sự cố từ phía chúng tôi. Vui lòng thử lại."Tôi nên làm gì?
Nếu bạn gặp thông báo này lần nữa, vui lòng cập nhật ứng dụng Google Play trên thiết bị của bạn bằng cách làm theo các bước sau:1. Mở Google...
Cần trợ giúp thêm?