Neden satın alma yapamıyorum?

Dengesiz bağlantıdan dolayı olabilir. Oyundan çıkmayı ve farklı bir bağlantı kullanarak yeniden başlatmayı dene. Eğer sorun devam ederse lüt...

Neden satın almalarım elime ulaşmadı?

Lütfen bağlantını kontrol et ve oyunu yeniden başlat. Dengesiz bir bağlantıdan dolayı eğer ödeme başarısız olursa ücretin kıs...

Ya benden iki kez para alınırsa?

Para iadesi için lütfen App Store (iOS cihazları için) veya Play Store (Android cihazları için) ile iletişime ge&c...

Nasıl para iadesi alabilirim?

Politikaya göre ödeme tamamlandığında bizim işlemi geri çevirmeye yetkimiz yoktur. Para iadesi için lütfen App ...

Neden farklı bir ücretlendirmeye tabi tutuldum?

App Store veya Play Store ayarlarına bağlı olarak ücret Dolar bazında farklılık gösterebilir. Satın almayı gerçekleştirdiği...

Neden belirtildiği gibi ilave Elmaslar almadım?

İlave Elmaslar satın alınan paketlerine dahildir.

Ödeme yöntemimi nasıl değiştirebilirim?

Tüm ödemeler App Store veya Play Store aracılığıyla gerçekleştirilir. Lütfen ilgili uygulama mağazalarındaki ödem...

Satın alma ile ilgili faturayı nerede bulabilirim?

App Store ile yapılan satın almalar için fatura genellikle Apple Kimliği için kullanılan e-posta kutusuna gönderilir. Pla...

Bir satın alım gerçekleştirmek istediğimde "Bizden kaynaklı bir problem açığa çıktı. Lütfen tekrar dene." yazan bir hata alıyorum. Ne yapmalıyım?

Eğer bu mesajla karşılaşırsanız, bu aşamaları takip ederek telefonunuzdaki Google Play Store uygulamasını güncelleyin:1. Cihazınızdan Play S...