Por que não consigo fazer uma compra?

Isso pode ser devido a uma conexão instável. Tente sair e reiniciar o jogo usando uma conexão diferente. Se isso ainda ocorrer, verifique su...

Por que ainda não recebi minha compra?

Por favor, verifique sua conexão e reinicie o jogo. Se o pagamento falhar devido a uma conexão instável, sua compra ser...

E se eu tiver sido cobrado duas vezes pela minha compra?

Entre em contato com a App Store (para dispositivos iOS) ou Play Store (para dispositivos Android) para obter seu reembolso.

Como posso obter um reembolso?

De acordo com a política, uma vez concluído o pagamento, não temos autoridade para reverter o processo. Entre em contat...

Por que me foi cobrado um preço diferente?

Dependendo das configurações da App Store ou da Play Store, o preço pode ser exibido em dólares. Quando voc&ecir...

Por que não recebi os diamantes extras como exibido?

Os diamantes extras estão incluídos nos pacotes adquiridos.

Como altero minha forma de pagamento?

Todos os pagamentos são feitos através da App Store ou Play Store. Verifique suas configurações de pagamento nas...

Onde posso encontrar o recibo da minha compra?

Para compras via App Store, geralmente o recibo será enviado para a caixa de correio vinculada ao seu ID Apple. Para compras via Play...

Quando eu quero fazer uma compra, aparece uma mensagem de erro dizendo “Algo deu errado do nosso lado. Tente novamente. "O que devo fazer?

Se esta mensagem ocorrer, atualize o aplicativo Google Play Store em seu dispositivo seguindo estas etapas:1. Abra a Play Store em seu dispo...