Ini bisa jadi karena koneksi yang tidak stabil. Coba keluar dan mulai ulang permainan menggunakan koneksi yang berbeda. Jika ini masih terjadi, silakan periksa pengaturan pembayaran kamu di App Store atau Play Store.

Untuk pemain Android, jika masalah ini terjadi berulang kali, harap perbarui Play Store kamu ke versi terbaru, lalu hapus cache dan coba lagi.
Kamu juga dapat merujuk ke Pusat Bantuan Google Play di: https://support.google.com/googleplay/answer/1050566