Bitte überprüfe deine Verbindung und starte das Spiel neu. Wenn die Zahlung aufgrund einer instabilen Verbindung fehlschlägt, wird dein Kauf in Kürze erstattet. Du kannst deine Kaufhistorie oder die Quittung überprüfen, die du vom App- oder Play Store erhalten hast. (Banktransaktionsprotokolle oder Nachrichten zählen hier nicht.)
1. Falls du die Quittung besitzt, aber den Einkauf noch nicht erhalten hast, kontaktiere uns bitte mit dem Screenshot der Quittung.
2. Wenn keinen Beleg erhalten hast, überprüfe bitte ob der Einkauf erstattet wurde. Falls nicht, dann kontaktiere bitte den App Store bzw. Google Play Store für weitere Hilfe.
1. Falls du die Quittung besitzt, aber den Einkauf noch nicht erhalten hast, kontaktiere uns bitte mit dem Screenshot der Quittung.
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